Организация горячей линии

Крупнейшая компания по производству пластиковых окон совместно с контакт центром «Таксофон» запустили горячую линию.

Операторы call-центра «Таксофон»:

• оформляют заказы от клиентов;
• передают контакты заказчику;
• предоставляют полную информацию об услугах и продуктах компании.

Операторы предоставляют информацию по согласованному сценарию. Заказчик контролирует проект в режиме реального времени.